Dans le cadre de la construction des villes intelligentes, tous les secteurs d'activité évoluent vers l'intelligence. Aujourd'hui, de nombreux hôtels de haut standing s'en rapprochent, visant à créer un « hôtel intelligent » scientifique et à offrir une nouvelle expérience de services intelligents à leurs clients. Dans le processus de transformation vers l'« hôtel intelligent », le rôle des dispositifs de contrôle d'accès par code-barres 2D ne doit pas être sous-estimé.
Les inconvénients de la gestion hôtelière traditionnelle sont mis en évidence, la transformation et la modernisation sont imminentes.
La carte de membre des hôtels traditionnels est généralement une carte à puce. Le processus d'émission, de fabrication et de recyclage des cartes est assez lourd et coûteux. Pour les membres, ce type de carte est non seulement très peu pratique à transporter, mais le manque d'attention peut entraîner la perte ou la détérioration de la carte, ce qui nuit à l'expérience utilisateur du membre.
Deuxièmement, le service de réservation des hôtels traditionnels ne peut se faire que par téléphone. La forme est relativement simple et la réservation téléphonique n'est pas pratique. Lorsque l'hôtel est en période de pointe pour les réservations, il peut y avoir des problèmes de ligne occupée et d'impossibilité de réserver, ce qui donne au client une impression de mauvaise expérience de service de réservation.
Le contrôle d'accès par code QR 2D rend l'« hôtel intelligent » populaire.
Dans la gestion des membres des hôtels intelligents équipés d'un contrôle d'accès à lecteur de code-barres 2D, pour les membres réguliers, il est possible d'utiliser l'application mobile ou le compte WeChat public pour réaliser des fonctions telles que l'ouverture par scan de code sur mobile, la réservation en ligne, la réception d'informations de service, etc. Les membres temporaires peuvent recevoir par SMS ou WeChat un code QR temporaire pour entrer dans l'hôtel. Parallèlement, la plateforme de gestion peut effectuer une classification et une gestion correspondantes des habitudes d'ouverture des membres. Lorsqu'un nouveau membre s'inscrit ou qu'un membre se désinscrit, la plateforme peut ajouter, suspendre ou supprimer les droits d'ouverture en temps réel. De plus, les données d'ouverture de porte peuvent également être téléchargées et consultées immédiatement. Les exploitants hôteliers peuvent analyser les enregistrements d'ouverture des membres et comprendre leurs habitudes de consommation, afin d'élaborer une stratégie marketing ciblée, de réduire efficacement les coûts marketing, d'améliorer encore le niveau de service de l'hôtel et, par conséquent, d'augmenter les résultats économiques.
La construction de villes intelligentes est devenue une tendance irréversible dans le monde d'aujourd'hui. L'intelligence des services, des bâtiments intelligents, du tourisme intelligent, etc., est devenue une composante importante des villes intelligentes et des communautés intelligentes. De plus en plus d'industries se tournent vers les produits intelligents et les prestataires de services intelligents. À l'avenir, avec le développement approfondi des villes intelligentes, l'intelligence deviendra la direction du développement pour de nombreux secteurs, et le champ d'application du contrôle d'accès intelligent deviendra de plus en plus vaste.
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